Para síndicos, administradoras e construtoras
A lavanderia do prédio, funcionando sozinha. Máquinas profissionais, pagamento digital e um painel de gestão para o síndico — com a limpeza e a manutenção sob responsabilidade de quem entende de lavanderia.
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Os empreendimentos novos entregam unidades compactas, muitas vezes sem espaço para lavadora e secadora. Nos prédios já habitados, cada família mantém a própria máquina — ocupando espaço, energia e dinheiro — ou depende de uma lavanderia coletiva que ninguém administra.
Uma lavadora e uma secadora ocupam mais de 1 m² em cada apartamento. Numa planta de 35 a 50 m², esse espaço é um armário, um home office ou uma varanda maior.
Cada família paga a compra, a energia, a água e o conserto de um equipamento que passa a maior parte da semana parado. O uso compartilhado dilui tudo isso.
Quando existe uma área comum com máquinas, o síndico herda o problema: quem cobra, quem controla o uso, quem chama o técnico, quem resolve a fila e as discussões entre vizinhos.
Máquina compartilhada sem limpeza periódica acumula resíduo de sabão, amaciante e umidade no tambor e nas borrachas. O resultado é roupa que sai cheirando mal — e morador que desiste de usar.
Na prática, um condomínio precisa de quatro coisas: máquinas que aguentem uso intenso, um jeito simples de o morador pagar e usar sem depender de ninguém, transparência para a administração e alguém responsável por manter tudo limpo e funcionando.
O que a FreshLoop entrega
A FreshLoop é a plataforma que faz lavanderias self-service funcionarem sem atendente: o morador paga, o sistema libera a máquina, o painel registra tudo.
Lavadoras e secadoras de uso comercial, feitas para dezenas de ciclos por dia e anos de operação. Modelos compactos e empilhados para caber em áreas comuns pequenas.
Pagamento por celular ou totem, liberação automática, painel de gestão com faturamento e consumo, alertas de manutenção, promoções por horário e histórico completo.
Higienização programada, manutenção preventiva e corretiva, monitoramento remoto e suporte ao morador — para que a lavanderia continue agradável de usar.
Pix ou cartão, pelo celular ou no totem.
Pagamento aprovado e registrado.
Sem ficha, moeda ou chave.
Ciclo, receita e contagem para manutenção.
Cada máquina tem um QR code. O morador lê com a câmera, abre a página da lavanderia sem instalar aplicativo, escolhe lavagem ou secagem com o preço na tela, paga e a máquina liga. Opcionais como sabão e amaciante podem ser oferecidos no mesmo passo.
O condomínio escolhe se quer apenas o pagamento pelo celular ou também um totem na lavanderia: um terminal com tela e maquininha integrada, na parede, para quem prefere não usar o celular. Uma TV de status pode mostrar quais máquinas estão livres e quanto falta em cada ciclo.
Aviso no WhatsApp
Cinco minutos antes do fim do ciclo o morador recebe um aviso no WhatsApp, e outro quando a lavagem ou a secagem termina. Se a roupa continua lá, o sistema insiste. É o que mantém a fila andando sem ninguém precisar bater na porta do vizinho — nem acionar a portaria.
Na mão do morador
Escolher a máquina e pagar, ver o que está livre, receber o aviso de término e avaliar o ciclo. Tudo pelo navegador do celular; o app é opcional, para quem usa toda semana.
Ed. Vista Verde
Máquina selecionada
Lavadora 01
Ciclo
Lavagem
30 min
Adicionais
Sabão adicional
R$ 3,00 cada
Amaciante adicional
R$ 2,50 cada
Máquinas
2 livres agora · 2 em uso
Lavadora 03 em higienização programada. Volta hoje às 16h.
segunda-feira, 8 de setembro
15:10
Secagem finalizada · Secadora 01
Retire suas roupas para liberar a máquina para os vizinhos.
Lavagem termina em 5 minutos
Lavadora 01. Já pode descer para passar a roupa para a secadora.
Pagamento aprovado · R$ 20,50
Lavadora 01 liberada. Bom ciclo.
Toque no aviso para avaliar o ciclo
Sem celular na mão
Terminal com tela e maquininha integrada, fixado na parede da lavanderia. O morador toca na máquina livre, confirma o ciclo e paga por aproximação, Pix ou cartão — sem celular, sem ficha e sem passar na portaria. É opcional: o condomínio decide se quer só o pagamento pelo celular ou os dois.
Ver o totem de autoatendimento →
O painel do síndico
O painel mostra em tempo real o que está em uso, quanto foi faturado e quando cada máquina precisa de cuidado — sem depender de ninguém.
Receita por dia, mês e máquina, valor líquido após taxas, metas com projeção e cada transação com comprovante.
Ciclos por máquina e por horário, base para estimar água e energia e para dimensionar a lavanderia.
Máquina offline, falha de pagamento ou contagem de ciclos atingida: o sistema avisa antes de virar reclamação.
Ajuste de valores e regras promocionais por horário direto no painel, sem visita técnica.
Quem usa, quem voltou, quem parou de usar, e a nota que dão a cada máquina. Bloqueio de uso indevido com auditoria.
Login com conta Google ou Microsoft, trilha de auditoria completa e vários usuários — síndico, conselho e administradora.
Ciclos por dia · últimos 14 dias
A diferença entre elas é quem compra as máquinas e quem fica com a receita. Ambas incluem o sistema, a implantação e o suporte.
Perfil ideal: fundo de reserva disponível, obra nova, construtora.
Perfil ideal: sem verba para investir, quer amenidade sem trabalho.
O enquadramento e os valores de cada modalidade são definidos na proposta comercial, a partir do número de unidades e de máquinas.
Decisão com dados
Antes de instalar, perguntamos. A FreshLoop entrega ao síndico um link e um QR code de pesquisa para enviar aos condôminos pelos canais do condomínio. Em poucos dias o resultado vira um relatório para levar à assembleia: quantas famílias usariam, com que frequência e o que esperam da lavanderia.
Isso dimensiona o número de máquinas e a modalidade certa para o prédio, e dá ao síndico um argumento concreto para a votação — não é opinião, é demanda medida. O caminho inteiro está em como aprovar a lavanderia em assembleia.
Ao final de cada ciclo o morador responde com um toque como foi a experiência, e a resposta fica ligada à máquina que ele usou. Nota baixa numa máquina específica antecipa a higienização daquela máquina, mesmo antes de a contagem de ciclos ser atingida.
Equipamento doméstico não foi projetado para dezenas de famílias. Trabalhamos com máquinas comerciais, preparadas para operar o dia inteiro e com peças de reposição no Brasil. O modelo depende do espaço e do número de unidades.
Líder mundial em lavanderia comercial, com distribuição oficial no Brasil. Modelo de referência STEWXA, 220 V, controle eletrônico Quantum.
conjugada
lado a lado
Linha comercial da LG, presente em lavanderias self-service em todo o país, com ampla rede de assistência técnica. Disponível em versão conjugada, para pé-direito folgado, ou lado a lado, quando o espaço vertical é limitado.
Cinco passos, sem compromisso até a proposta. Começamos entendendo o condomínio — número de unidades, perfil dos moradores e espaço disponível — e só então recomendamos a modalidade e o número de máquinas.
Passo 1
Apresentação da proposta ao síndico, conselho ou construtora.
Passo 2
Avaliação do espaço, dos pontos de água, esgoto e energia e da conectividade.
Passo 3
Modalidade recomendada, quantidade de máquinas, valores e condições.
Passo 4
Apoio com material para assembleia e esclarecimento de dúvidas dos condôminos.
Passo 5
Máquinas, sistema e sinalização instalados; lavanderia em operação.
Não necessariamente. Existem duas modalidades. Na primeira, o condomínio compra as máquinas e fica com 100% da receita dos ciclos, pagando implantação e uma remuneração mensal pelo sistema. Na segunda, a FreshLoop investe nas máquinas e assume a operação, o condomínio cede a área comum com água, esgoto e energia e recebe uma participação sobre a receita, sem desembolso inicial.
Não. Cada máquina tem um QR code que abre a página da lavanderia no navegador do celular. O morador escolhe o ciclo, paga com Pix ou cartão e a máquina é liberada automaticamente. Quem quiser pode se cadastrar para ver histórico e receber promoções, mas o cadastro não é obrigatório.
Depende da modalidade. Quando a FreshLoop investe, a higienização programada, a manutenção preventiva e corretiva, as peças e a mão de obra são responsabilidade da FreshLoop. Quando o condomínio investe nas máquinas, a limpeza fica a cargo do condomínio, com o sistema avisando a hora certa de higienizar cada máquina, e um plano de operação FreshLoop pode ser contratado à parte.
O mau cheiro em máquina compartilhada vem de resíduo de sabão, amaciante e umidade acumulados no tambor, no dispenser e nas borrachas de porta de máquinas que ninguém higieniza. O sistema conta os ciclos de cada máquina e agenda a higienização automaticamente, retirando a máquina de uso durante o procedimento. A nota que o morador dá ao final do ciclo também antecipa a higienização de uma máquina específica, mesmo antes de a contagem de ciclos ser atingida.
Não. A cobrança, o controle de uso e o suporte ao morador são automáticos, e o morador fala diretamente com a FreshLoop pelo WhatsApp sem acionar o síndico ou a portaria. O síndico acompanha faturamento, ciclos, alertas de manutenção e satisfação pelo painel, que serve para prestar contas em assembleia sem planilha.
Sim. Antes da assembleia a FreshLoop entrega ao síndico um link e um QR code de pesquisa para enviar aos condôminos pelos canais do condomínio. Em poucos dias o resultado vira um relatório com quantas famílias usariam, com que frequência e o que esperam da lavanderia — o que também dimensiona o número de máquinas e a modalidade adequada ao prédio.
Máquinas comerciais, preparadas para operar o dia inteiro e com peças de reposição no Brasil. Trabalhamos com a conjugada Speed Queen, que reúne lavadora de 10 kg e secadora de 10,5 kg em um gabinete de menos de 0,6 m² de piso, e com a linha comercial LG Giant C, disponível em versão conjugada ou individual. O modelo depende do espaço disponível e do número de unidades.
A modalidade em que a FreshLoop investe e o condomínio cede o espaço.
Pesquisa de interesse, material de apoio e as perguntas que sempre aparecem.
O terminal opcional na parede da lavanderia, para quem prefere não usar o celular.
Quais máquinas estão livres e quanto falta em cada ciclo.
Atendemos síndicos, administradoras e construtoras. Sem compromisso até a proposta.
Falar no WhatsApp
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