Speed Queen com pagamento por cartão e Pix
A torre Speed Queen com controle Quantum funciona com totem, cartão e Pix, sem moedeiro e sem ficha. O sistema entra pela interface de pagamento da própria máquina e não mexe no programa de lavagem.
A FreshLoop já roda em lojas com Speed Queen. Esta página explica quais modelos funcionam, o que a loja precisa ter, o que o técnico faz na instalação e o que o sistema passa a saber da máquina. Compatível quer dizer que o sistema aciona a máquina pela entrada de pagamento dela; não é parceria nem representação do fabricante.
Quais modelos funcionam
| Modelo | O que é | Situação |
|---|---|---|
| STEWXA | Torre lavadora de 10 kg com secadora elétrica de 10,5 kg, controle Quantum, 220 V | Compatível |
| STGWXA | A mesma torre, com secadora a gás | Compatível |
| Outras Speed Queen comerciais | Torres maiores, lavadoras e secadoras avulsas, outras gerações de controle | Confirmamos pelo modelo |
O que decide a compatibilidade não é a marca, é o controle eletrônico e a interface de pagamento da máquina, que a Alliance, fabricante da Speed Queen, muda entre linhas e gerações. Por isso o modelo exato é confirmado antes de você comprar ou instalar.
O que a loja precisa
- Máquina de linha comercial com controle Quantum, preparada para pagamento externo. A torre STEWXA sai de fábrica preparada para moeda e ficha, que é a mesma entrada que o sistema usa.
- Uma caixa controladora por conjunto (uma lavadora e uma secadora). Numa torre, lavadora e secadora têm controles separados, e a caixa atende os dois.
- Internet na loja, para o totem e as caixas. Se o cabo de uma caixa falhar, ela passa para o Wi-Fi de reserva.
- Peça de interface, se faltar. Algumas máquinas pedem um item da Alliance para a entrada de pagamento. Se for o caso da sua, dizemos qual antes da instalação.
O que o técnico faz na instalação
- Liga a caixa controladora na interface de pagamento de cada máquina, atrás do painel de controle. Lavadora e secadora são ligadas cada uma por si.
- Ajusta duas configurações no menu da máquina: o modo de liberação por pagamento externo e a saída que avisa quando a máquina está em uso. Passamos os valores no guia de instalação.
- Testa sem rodar ciclo. A própria Speed Queen tem um teste de diagnóstico que mostra no painel cada sinal de liberação recebido. Depois, um pagamento real de ponta a ponta.
Tudo com o nosso suporte acompanhando à distância. O kit chega pronto e testado, e a loja começa a funcionar em até 10 dias úteis, contados da assinatura e do pagamento.
O que o sistema passa a saber da máquina
- Quando o ciclo começou de verdade e quando terminou. A saída de "máquina em uso" da Speed Queen avisa o sistema. É isso que alimenta o aviso de fim de ciclo no WhatsApp, a TV de status e a disponibilidade no totem.
- Se o cliente pagou e não apertou o Start. A máquina fica reservada para ele por até 1 hora, e o painel mostra que ela está esperando.
- Quantos ciclos cada máquina fez. O odômetro de ciclos dá o lembrete de manutenção por uso real.
O que continua sendo da máquina: os programas de lavagem, temperatura, nível de água, centrifugação e a dosagem automática de sabão, que a torre faz por saídas próprias para bombas dosadoras. O preço, ao contrário, sai da máquina e passa para o painel, onde dá para mudar valores e fazer promoção por horário sem abrir menu.
Energia e água da torre
Pela ficha técnica, a lavadora da STEWXA gasta 0,155 kWh por ciclo, porque não aquece água. A secadora elétrica tem resistência de 5.350 W, e uma secagem fica estimada entre 2,5 e 3,5 kWh. A conta em reais, com a tarifa da sua loja, está na página de custo de energia e água por ciclo.
Como confirmar a sua máquina
Mande pelo WhatsApp uma foto da plaqueta de identificação de cada máquina, com o modelo completo, e uma foto do painel de comandos. Respondemos se é compatível e se falta alguma peça. Se você ainda vai comprar, mande o modelo que está avaliando: é melhor descobrir antes da compra.
Perguntas frequentes
A Speed Queen funciona com a FreshLoop?
Sim. A linha comercial com controle eletrônico Quantum, como a torre STEWXA de 10 kg, é compatível, e a FreshLoop já roda em lojas com Speed Queen. O sistema entra pela interface de pagamento da própria máquina, a mesma usada por moedeiro e central de pagamento. Compatível quer dizer que o sistema aciona a máquina por essa entrada; não é parceria com o fabricante.
Toda Speed Queen é compatível?
Não dá para garantir pela marca. O que decide é o controle da máquina e a interface de pagamento dela. Mande a foto da plaqueta, com o modelo completo, e uma foto do painel, e confirmamos antes de você comprar ou instalar.
O preço do ciclo fica na máquina ou no sistema?
No sistema. A máquina recebe só a liberação do ciclo, e o preço de lavagem e de secagem é definido no painel, inclusive promoções por horário. Mudar preço não exige mexer no menu da máquina.
O sistema sabe quando a lavagem termina?
Sim. A Speed Queen tem uma saída que avisa quando a máquina está em uso. O técnico configura essa saída na instalação, e com ela o sistema sabe quando o ciclo começou de verdade e quando terminou. É o que alimenta o aviso de fim de ciclo no WhatsApp, a TV de status e o painel.
Quem instala e quem faz a manutenção?
O técnico das suas máquinas liga a caixa controladora em cada máquina, com o nosso suporte acompanhando à distância. A manutenção da Speed Queen continua com a assistência técnica da marca. Totem e caixas são da FreshLoop, em comodato, e são trocados sem custo se derem defeito.
E a dosagem automática de sabão?
É da máquina. A torre Speed Queen tem saídas próprias para bombas dosadoras, sincronizadas com o ciclo. O sistema não comanda a dosagem; ela continua funcionando como o fabricante projetou.
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